меню
academia.pmip@bp.center
143532 М/о г. Дедовск ул. Энергетиков д.5 пом. V и пом. IV
Контакты
Все материалы можно смотреть сразу после оплаты в удобном вам порядке
Методические материалы, презентации и шаблоны документов включены
Без практики и аттестации — только теория в записи
11 модулей в последней редакции 2026 года
условия
доступ сразу
конспекты включены
только теория
полная программа
пошаговое обучение медиации, которое
сформирует прочный фундамент для работы с конфликтами
программа
МОДУЛЬ 1
конфликты: виды, стратегии
- Конфликт: понятие и виды
- Стратегии поведения в конфликте
- Внутреннее состояние в конфликте. На что обращать внимание и как отслеживать
- Эго-состояние личности и их роль в медиации
МОДУЛЬ 2
Подготовительный этап медиации
- Основы медиации. Определение и нормативно-правовое регулирование медиации. Профессиональный и непрофессиональный медиатор.
- Отличие деятельности медиатора от других профессий. Права и обязанности.
- Начало профессиональной деятельности медиатора. Налогообложение.
- Принципы медиации и их реализация в процедуре.
- Этапы медиации. Срок медиации. Привлечение дополнительных специалистов.
- Документы на различных этапах процедуры медиации.
- Подготовительный этап медиации. Предварительные беседы (цели, задачи)
- Видеоматериал: предварительная беседа.
- Медиабельность спора. Признаки медиабельности.
- Работа с возражениями юристов, адвокатов
- Работа с возражениями сторон (в т.ч. ЛПР)
- Работа с собственным сопротивлением и негативными убеждениями
- Предварительный сбор информации (перед тем, как обратиться с предложением)
МОДУЛЬ 3
Этап 1: вводное слово. Эмоциональный интеллект
- План вводного слова медиатора.
- Информирование сторон о принципах и этапах медиации. Получение согласия.
- Документы этапа: памятка о проведении процедуры медиации (соглашение о вежливости), соглашение о конфиденциальности
- Концепции эмоционального интеллекта.
- Управление эмоциями. Техники саморегуляции.
- Эмоциональный интеллект в работе медиатора.
- Видеоматериал: вводное слово.
МОДУЛЬ 4
Этап 2: презентация сторон. Основные медиативные техники
- Презентация сторон (цели, задачи)
- Фасилитативный подход в медиации.
- Виды вопросов. Как задавать вопросы правильно, исходя из задачи.
- Разделение информации на факты, интерпретации, эмоции и мысли.
- Коммуникативные техники во время презентации сторон: активное слушание, сверка, вопросы. Метакоммуникация: невербальные каналы считывания информации.
- Видеоматериал: презентация сторон.
- Техники разделения информации, активного слушания, сверки, открытых вопросов
МОДУЛЬ 5
Этап 3: дискуссия 1 по выработке вопросов для переговоров. Ненасильственное общение. Треугольник Карпмана
- Дискуссия 1 (цели, задачи)
- Работа с эмоциями сторон конфликта
- Как проводить дискуссию (начало, завершение)
- Техники работы с эмоциональным напряжением
- Ненасильственное общение (понятие, принципы, правила)
- Я-сообщения. Правила использования
- Треугольник Карпмана и роль этой концепции в медиации. Алгоритм выхода из треугольника
- Видеоматериал: дискуссия 1
МОДУЛЬ 6
Этап 4: индивидуальные беседы (Кокус)
- Индивидуальные беседы со сторонами конфликта (цели, задачи)
- Как работать с сопротивлением сторон в индивидуальных беседах
- Правила проведения бесед и сбора информации. Правила выхода из кокуса.
- Какие бывают ловушки от участников конфликта в кокусе. Техники работы с ними.
- Повышение договороспособности сторон и помощь в описании конфликта
- Формирование повестки для последущей дискуссии сторон.
- Видеоматериал: индивидуальные беседы.
МОДУЛЬ 7
Этап 5: дискуссия-2 по выработке предложений
- Дискуссия по выработке предложений (цели, задачи)
- Работа с повесткой конфликта
- Работа с предложениями сторон по урегулированию конфликта
- Работа с соглашением сторон
- Типичные ошибки медиатора
- Видеоматериал: дискуссия-2
Этап 6: окончание медиации и оформление документов
МОДУЛЬ 8
- Цели и задачи этапа
- Варианты окончания медиации
- Медиативное соглашение: придание законной силы
- Типичные ошибки медиатора
- Видеоматериал: окончание медиации
Оперативная характерология. Психологические аспекты в работе медиатора
МОДУЛЬ 9
- Оперативная характерология и подстройка под психотипы.
- Подробный разбор основных психотипов.
- Профайлинг как метод оценки.
- Работа с манипуляциями и провокациями участников процедуры медиации.
- Психологические аспекты в работе медиатора.
- Профилактика выгорания медиатора, методы самопомощи
Взаимодействие медиаторов с судами, нотариусами, юристами
МОДУЛЬ 10
- Взаимодействие медиатора и суда. Теория
- Взаимодействие медиатора и нотариуса. Теория
- Техники ведения переговоров для юристов. Этические требования к проведению переговоров юристом. Теория
Продвижение и продажи услуг медиаторов
МОДУЛЬ 11
- Способы продвижения для медиаторов
- Топ бесплатных способов продвижения
- Топ малобюджетных способов продвижения
- Продвижение без ограничений
- Нужен ли медиатору сайт
- Разница в продвижении медиаторов и адвокатов. Кодекс профессиональной этики.
- Формирование личного бренда медиатора
- Типичные ошибки в продвижении
- Как создавать контент, который читают и репостят
- Как пройти в медийность (цикл мини-лекций от Елены Слободсковой)
2 онлайн-встречи (по 1 часу) с Евгенией Черячукиной (даты и время согласовываются индивидуально, по желанию встреча ведется под запись)
доступ к урокам на 6 недель
11 модулей в последней редакции 2026 года со всеми письменными материалами
БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
15 000 руб.
20 000 руб.
2 онлайн-встречи (по 1 часу) с Евгенией Черячукиной (даты и время согласовываются индивидуально, по желанию встреча ведется под запись)
доступ к урокам на 6 недель
11 модулей в последней редакции 2026 года со всеми письменными материалами
с ОБРАТНОЙ СВЯЗью
35 000 руб.
40 000 руб.
стоимость
